三个模块，一个平台

统一线索池

内容表单、渠道消息、AI 主动获客、展会导入的线索全部汇聚一处；AI 按规则自动打分（0-100），高价值线索优先浮现；无法自动归属的消息进入『未分配收件箱』，管理员一键认领、指派，分配结果实时通知到人。

🧹 数据查重，一键合并

同一个客户被录成「九号」和「九号机器人」？系统按公司名相似度自动找出疑似重复的公司，同公司内按姓名、邮箱匹配重复联系人。确认合并后，互动、商机、任务、拜访记录、合同模板等关联数据全部随迁，不留孤儿记录。支持勾选多组重复对批量合并，逐对返回成功与失败结果，数据清洗一次做完。

• 智能相似检测：公司名相似度加权比对，短名包含长名（「九号」→「九号机器人」）也能识别
• 合并即迁移：联系人、商机、互动、任务、标签、拜访报告、合同模板随主档案全部迁走，并留变更记录

商机 Kanban 看板

5 个阶段（新询盘→跟进中→报价中→赢单→输单），拖拽推进。每个商机卡只显示决策所需信息：客户公司、金额、距上次跟进天数（>3 天橙色，>7 天红色）；赢单/输单自动记录时间与输单原因，成交概率由 AI 直接读写。点击进入详情页，沟通时间线 + AI 侧边栏（自动提取客户核心需求、预算范围、建议下一步）。

客户 360° 画像

三个 Tab 视角：「销售触点」展示所有渠道消息的时间线（带情绪标注）；「营销触点」展示转化为线索前的内容互动；「AI 洞察」提供综合画像和风险提示。商机健康度评分（0-100）嵌入画像：随沟通频率、情绪趋势、阶段停留、主被动占比、金额 5 个维度自动计算，绿色健康/黄色关注/红色预警。

拜访管理

上传录音，AI 1 分钟生成结构化纪要（13 个业务字段：议题、摘要、关键要点、客户反馈、下一步行动等）。拜访日历支持月/周视图切换，可拖拽调整日期。

合同与报价

AI 从沟通记录中自动提取合同字段填充模板，审批流程（草拟→待审批→生效）。报价单编辑器支持产品选择、币种转换、PDF 导出，自动关联商机和沟通时间线。

AI 选题中心

输入行业关键词，AI 返回 10 个选题建议，每个带搜索量估算、竞争难度和机会分。不再拍脑袋决定写什么，让搜索数据替你做判断。每周一自动推送「本周选题周报」，基于上周内容的搜索排名变化和行业热点。

内容工作台

三列看板（草稿→待审核→已发布）管理所有内容。AI 根据选题自动生成初稿，编辑器内嵌 SEO 实时检查面板——关键词密度、H 标签结构、内链建议、可读性评分。审核通过的内容进入统一分发流程——对接第三方分发服务（蚁小二、Zernio 等），凭证接入完成后覆盖国内外多个平台。

效果归因看板

Sankey 图展示从内容发布→页面访问→留资询盘→线索入库→商机创建→成交的完整数据流。ROI 排行榜按「带来的成交金额」排序，市场团队第一次看到「哪篇内容真正带来了钱」。

多渠道消息聚合

WhatsApp、Email、Telegram、Instagram、Messenger、LinkedIn 消息自动汇聚到客户 360° 时间线；电话、备忘录、微信、企业微信等互动也可统一手工记录在一条时间线上——不需要切换多个 App。

AI 建议中心

8 类信号覆盖销售全场景：沉默客户唤醒、停滞商机推进、高价值商机预警、到期任务提醒、拜访后未跟进、即将拜访准备、热门邮件识别、负面情绪预警。每张建议卡有「采纳」和「忽略」按钮，采纳后自动创建任务或推进商机阶段。

ChatBI 智能问答

用自然语言查数据，AI 自动生成图表（柱状图/饼图/趋势线），支持一键导出。「上个月哪个渠道成交金额最高？」「对比张三和李四的商机转化率」——不需要学 SQL，直接问。

管理驾驶舱

全公司级指标：销售漏斗、营销投入与 ROI（支持录入平台/渠道/内容制作等成本，自动算成交金额÷投入）、团队业绩排行、获客渠道效果。AI 主动预警：线索量下降、高价值商机停滞、销售响应速度低于平均水平。AI 用量透明：按 8 类 AI 功能（ChatBI/推荐/消息分析/合同/画像/拜访/知识库/选题等）统计 token 消耗、调用次数、平均耗时与模型分布，AI 投入去向一目了然（费用按所用模型定价自行核算）。

商机健康度评分

5 个维度自动评分：沟通频率、情绪趋势、阶段推进速度、主动联系占比、金额权重。绿色（70-100）健康、黄色（40-69）关注、红色（0-39）预警。