AI スマート意思決定

データがあなたを探しに来る。

B2B 管理者の日常:経理の月次報告や営業週会ベースで意思決定し、データは遅れて不完全。営業チームは毎日大量の顧客と案件を前に、どれから手をつけるべきか分からない。SiliMind AI スマート意思決定モジュールはこの模式を変えます——AI が毎日すべての業務データを分析し、何に注目すべきか、誰をフォローすべきか、どの戦略を調整すべきかを能動的に教えてくれます。

AI 提案センター

8 種類のシグナルで営業の全シーンをカバー

AI 提案センターは毎日、新しいメッセージと業務データを自動分析し、営業トップページに 3-5 枚の提案カードを表示します。優先度順に並び、各カードには「採用」「無視」の 2 つのボタンがあります。

8 種類の提案シグナル:

# シグナル種別 説明 トリガー条件
1沈黙顧客の再活性化N 日以上やり取りのない顧客日数しきい値は設定可能
2停滞案件の推進案件がある段階に滞留しすぎ過去平均滞留時間を超過
3高価値案件の注視金額がチーム平均を上回り成約間近予想成約日が近づいている
4期限切れタスクのリマインド本日期限または期限超過のタスク時間トリガー
5訪問後未フォロー訪問終了後にタスク未作成N 日以内にフォローなし
6訪問前準備今後 7 日以内の訪問時間トリガー
7注目メールAI が高価値見積依頼と判定信頼度がしきい値を超過
8ネガティブ感情の早期警告顧客コミュニケーションでネガティブ傾向を検出感情分析の低下

採用即アクション

「採用」をクリックすると、システムがフォロータスクの作成、案件段階の進行、または顧客注視ステータスのマークを自動実行します。対応モジュールへ手動で移動する必要はありません。

ChatBI スマート Q&A

自然言語でデータ照会、グラフ自動生成

ChatBI は SiliMind の全画面 AI Q&A インターフェース。ChatGPT のような対話画面ですが、AI は CRM のすべての業務データにアクセスできます。

自然言語クエリ

SQL やデータベース構造を学ぶ必要はありません。そのまま質問:

  • 「先月どのチャネルの成約金額が最も高かった?」→ 自動で棒グラフ生成
  • 「張三と李四の今月の案件成約率を比較」→ 比較トレンドライン生成
  • 「今週 3 日以上フォローされていない案件は?」→ 案件リストを返す
  • 「LinkedIn チャネルと WhatsApp チャネルの平均単価差は?」→ 比較グラフ生成

データ即エクスポート

クエリ結果は CSV/バッチデータ出力に対応し、週会の報告や経営レポートにそのまま使えます。

埋め込みモード

どのページの右下にも AI バブルアイコンがあり、クリックでサイドパネルが展開します。AI は現在のページの文脈に応じて回答——案件管理ページではデータ質問に、顧客詳細ページではコミュニケーション要約に答えます。

経営ダッシュボード

リアルタイム指標 + AI 警告で、感覚頼りの意思決定から卒業

経営ダッシュボードは管理者/経営者専用のトップページで、営業やマーケティング運用が見る Dashboard とはまったく異なります。

コア指標

今月の総売上、営業ファネル転換率、マーケティング投資と ROI(プラットフォーム/チャネル/コンテンツ制作などのコスト入力に対応し、成約金額÷投資を自動計算)、リードと成約の総量。各カードは前月比トレンドを色で表示します。

チーム業績ランキング

今月の成約金額順の棒グラフ。ホバーで各営業の案件数、平均単価、転換率を表示します。

営業ファネル

リード→案件→見積→成約の数と転換率、前月同期との比較。

獲客チャネル効果

円グラフでリード流入元の割合を表示(SEO 記事/SNS/WhatsApp/WeChat/サイト問い合わせ/展示会/紹介)。各チャネルのリード→成約転換率も確認できます。

AI 警告

経営層が注視すべき事項:「3 件の高価値案件が 7 日以上未進行」「今月のリード数が前月比 20% 減」「ある営業の対応速度がチーム平均を下回る」。AI は管理者が聞きに来るのを待つだけでなく、能動的にプッシュします。

AI 利用量の透明化

8 種類の AI 機能(提案センター/契約生成/メッセージ分析/訪問議事録/ナレッジベース/テーマ選定/コンテンツ作成/ChatBI)ごとに、トークン消費、呼び出し回数、平均所要時間、モデル分布を集計。AI 投資の行き先が一目で分かります(費用は使用モデルの価格に基づき自行算定)。

案件ヘルススコア

5 つの次元で自動スコアリング、リスクを早期発見

各案件に 0-100 点のヘルススコアを自動計算。5 つの次元を総合します:

色による識別

緑(70-100)健康、黄(40-69)要注意、赤(0-39)警報。ヘルススコアが 60 未満の案件は AI 案件診断を自動トリガー——主要な問題(顧客の沈黙/価格異議/競合への言及など 8 種類)、推奨アクション、根拠を提示します。停滞案件は同時に営業トップページの AI 提案カードにも載ります。

AI スマート意思決定は、すべてのモジュールを貫く

AI 提案シグナルはリードプール、案件ボード、訪問管理、顧客 360° プロファイルをカバーします。ChatBI はマーケティング獲客と営業管理の全データを照会可能。経営ダッシュボードは全モジュールの指標と警告を集約します。案件ヘルススコアは案件カードと顧客プロファイルに組み込まれます。

AI は独立した 1 モジュールではなく、SiliMind プラットフォーム全体を貫くインテリジェンス層です。

データがあなたのチームのために能動的に働く

AI が毎日業務データを分析し、意思決定提案を能動的にプッシュします。