AI スマート意思決定
データがあなたを探しに来る。
B2B 管理者の日常:経理の月次報告や営業週会ベースで意思決定し、データは遅れて不完全。営業チームは毎日大量の顧客と案件を前に、どれから手をつけるべきか分からない。SiliMind AI スマート意思決定モジュールはこの模式を変えます——AI が毎日すべての業務データを分析し、何に注目すべきか、誰をフォローすべきか、どの戦略を調整すべきかを能動的に教えてくれます。
AI 提案センター
8 種類のシグナルで営業の全シーンをカバー
AI 提案センターは毎日、新しいメッセージと業務データを自動分析し、営業トップページに 3-5 枚の提案カードを表示します。優先度順に並び、各カードには「採用」「無視」の 2 つのボタンがあります。
8 種類の提案シグナル:
| # | シグナル種別 | 説明 | トリガー条件 |
|---|---|---|---|
| 1 | 沈黙顧客の再活性化 | N 日以上やり取りのない顧客 | 日数しきい値は設定可能 |
| 2 | 停滞案件の推進 | 案件がある段階に滞留しすぎ | 過去平均滞留時間を超過 |
| 3 | 高価値案件の注視 | 金額がチーム平均を上回り成約間近 | 予想成約日が近づいている |
| 4 | 期限切れタスクのリマインド | 本日期限または期限超過のタスク | 時間トリガー |
| 5 | 訪問後未フォロー | 訪問終了後にタスク未作成 | N 日以内にフォローなし |
| 6 | 訪問前準備 | 今後 7 日以内の訪問 | 時間トリガー |
| 7 | 注目メール | AI が高価値見積依頼と判定 | 信頼度がしきい値を超過 |
| 8 | ネガティブ感情の早期警告 | 顧客コミュニケーションでネガティブ傾向を検出 | 感情分析の低下 |
採用即アクション
「採用」をクリックすると、システムがフォロータスクの作成、案件段階の進行、または顧客注視ステータスのマークを自動実行します。対応モジュールへ手動で移動する必要はありません。
ChatBI スマート Q&A
自然言語でデータ照会、グラフ自動生成
ChatBI は SiliMind の全画面 AI Q&A インターフェース。ChatGPT のような対話画面ですが、AI は CRM のすべての業務データにアクセスできます。
自然言語クエリ
SQL やデータベース構造を学ぶ必要はありません。そのまま質問:
- 「先月どのチャネルの成約金額が最も高かった?」→ 自動で棒グラフ生成
- 「張三と李四の今月の案件成約率を比較」→ 比較トレンドライン生成
- 「今週 3 日以上フォローされていない案件は?」→ 案件リストを返す
- 「LinkedIn チャネルと WhatsApp チャネルの平均単価差は?」→ 比較グラフ生成
データ即エクスポート
クエリ結果は CSV/バッチデータ出力に対応し、週会の報告や経営レポートにそのまま使えます。
埋め込みモード
どのページの右下にも AI バブルアイコンがあり、クリックでサイドパネルが展開します。AI は現在のページの文脈に応じて回答——案件管理ページではデータ質問に、顧客詳細ページではコミュニケーション要約に答えます。
経営ダッシュボード
リアルタイム指標 + AI 警告で、感覚頼りの意思決定から卒業
経営ダッシュボードは管理者/経営者専用のトップページで、営業やマーケティング運用が見る Dashboard とはまったく異なります。
コア指標
今月の総売上、営業ファネル転換率、マーケティング投資と ROI(プラットフォーム/チャネル/コンテンツ制作などのコスト入力に対応し、成約金額÷投資を自動計算)、リードと成約の総量。各カードは前月比トレンドを色で表示します。
チーム業績ランキング
今月の成約金額順の棒グラフ。ホバーで各営業の案件数、平均単価、転換率を表示します。
営業ファネル
リード→案件→見積→成約の数と転換率、前月同期との比較。
獲客チャネル効果
円グラフでリード流入元の割合を表示(SEO 記事/SNS/WhatsApp/WeChat/サイト問い合わせ/展示会/紹介)。各チャネルのリード→成約転換率も確認できます。
AI 警告
経営層が注視すべき事項:「3 件の高価値案件が 7 日以上未進行」「今月のリード数が前月比 20% 減」「ある営業の対応速度がチーム平均を下回る」。AI は管理者が聞きに来るのを待つだけでなく、能動的にプッシュします。
AI 利用量の透明化
8 種類の AI 機能(提案センター/契約生成/メッセージ分析/訪問議事録/ナレッジベース/テーマ選定/コンテンツ作成/ChatBI)ごとに、トークン消費、呼び出し回数、平均所要時間、モデル分布を集計。AI 投資の行き先が一目で分かります(費用は使用モデルの価格に基づき自行算定)。
案件ヘルススコア
5 つの次元で自動スコアリング、リスクを早期発見
各案件に 0-100 点のヘルススコアを自動計算。5 つの次元を総合します:
- コミュニケーション頻度 — 直近の頻度 vs 過去平均
- 感情トレンド — やり取りがポジティブに向かうかネガティブに向かうか
- 段階進行速度 — 現段階の滞留時間 vs 過去平均
- 能動接触比率 — 顧客から来るか、こちらから攻めるか
- 金額の重み — 案件金額とチーム平均の比
色による識別
緑(70-100)健康、黄(40-69)要注意、赤(0-39)警報。ヘルススコアが 60 未満の案件は AI 案件診断を自動トリガー——主要な問題(顧客の沈黙/価格異議/競合への言及など 8 種類)、推奨アクション、根拠を提示します。停滞案件は同時に営業トップページの AI 提案カードにも載ります。
AI 提案シグナルはリードプール、案件ボード、訪問管理、顧客 360° プロファイルをカバーします。ChatBI はマーケティング獲客と営業管理の全データを照会可能。経営ダッシュボードは全モジュールの指標と警告を集約します。案件ヘルススコアは案件カードと顧客プロファイルに組み込まれます。
AI は独立した 1 モジュールではなく、SiliMind プラットフォーム全体を貫くインテリジェンス層です。
データがあなたのチームのために能動的に働く
AI が毎日業務データを分析し、意思決定提案を能動的にプッシュします。